В зону ожидания и холл поликлиники закупают секционные кресла и банкетки, отдельные стулья, стойку регистратуры, оборудование гардероба и урны. Главное в такой мебели - поверхности, которые переносят обработку дезинфицирующими средствами, каркас под высокую нагрузку и расстановка, при которой сохраняются пути эвакуации и проходы для посетителей на креслах-колясках.
Что входит в оснащение зоны ожидания
- Секционные кресла и банкетки. Секции на общей опоре труднее сдвинуть с места. В коридор берут короткие секции, в холл - группы секций.
- Отдельные стулья там, где поток неравномерный: у окна выдачи результатов.
- Стойка регистратуры. Считайте по числу рабочих мест и окон обслуживания.
- Оборудование гардероба и вешалки. Для амбулаторно-поликлинических организаций с численностью от 20 посещений в смену гардероб для верхней одежды обязателен (подп. 8 п. 21 СП 2.1.4284-26).
- Урны, подставки для зонтов, грязезащитные покрытия.
- Шкафы и стеллажи для картотеки и бланков.
Секции и банкетки - это мягкая мебель, стойка и стулья для сотрудников - офисная мебель. Мебель зоны ожидания подпадает под техрегламент на мебельную продукцию, а медицинская мебель из него исключена (п. 4 ст. 2 ТР ТС 025/2012).
Как посчитать количество посадочных мест
Норматива «столько кресел на одного посетителя» в действующих актах нет. Количество выводят из потока и площади:
- Возьмите число посещений в смену и расписание приёма: сколько кабинетов работает одновременно.
- Оцените, сколько человек бывает в зоне ожидания одновременно, с учётом сопровождающих.
- Сверьтесь с площадью. Ориентировочная площадь ожидальных - 1 кв. м на человека, одновременно находящегося в поликлинике или отделении, но не менее 10 кв. м (п. 6.9.1.11 СП 158.13330.2014). Для вновь проектируемых зданий вестибюль - 1,2 кв. м на человека, но не менее 18 кв. м, гардероб посетителей - один крючок (0,1 кв. м) на человека (п. 6.9.1.10).
- Вычтите проходы: в помещении с оборудованием и мебелью ширина прохода - не менее 1,2 м, подход к мебели - не менее 0,9 м (п. 6.2.2 СП 59.13330.2020).
- Разнесите места по этажам. На каждом этаже, где ожидаются посетители, СП 59.13330.2020 предлагает предусматривать зоны отдыха на два-три места, в том числе для посетителей на креслах-колясках; при большой длине этажа - через 25-30 м (п. 6.2.5).
СП 158.13330.2014 - правила проектирования; площадь ожидальных названа в нём ориентировочной. Площадь помещений, которых нет в таблице приложения № 1 к СП 2.1.4284-26, организация определяет сама, в том числе по числу лиц, одновременно находящихся в помещении (подп. 3 п. 21).
Какие характеристики важны при большом потоке?
| Характеристика | Что указывают | Основание |
|---|---|---|
| Материал обивки и покрытий | устойчивость к обработке моющими и дезинфицирующими средствами | п. 3 ст. 5 ТР ТС 025/2012: мебель для лечебно-профилактических учреждений должна допускать влажную дезинфекцию поверхностей |
| Пожарные свойства обивки | материал не легковоспламеняемый и не группы Т4 по токсичности продуктов горения | запрет п. 5.1 ст. 5; данные о пожарной опасности - в сопроводительных документах (п. 5.2) |
| Эксплуатационное назначение | мебель для общественных или административных помещений | у стульев, табуретов, рабочих кресел и пуфов долговечность сиденья 50 000 циклов против 25 000 у бытовых и прочность 130 даН против 100; у банкеток, скамей и диванов - 10 000 циклов против 5 000 (приложение 2, таблица 3) |
| Каркас и опоры | металлический каркас, число мест в секции | устойчивость и прочность (п. 2 ст. 5) |
| Углы и кромки | притупление или закругление доступных углов и ребёр сидений и спинок | защита от травм (п. 2 ст. 5) |
Влажная уборка с обработкой мебели проводится не менее 2 раз в сутки с моющими и дезинфицирующими средствами (подп. 1 п. 44 СП 2.1.4284-26). Помещения для ожидания, вестибюли, регистратуры и гардеробные отнесены к классу чистоты Г: уборка с обработкой оборудования и инвентаря такими средствами - не реже раза в месяц. Тканевая обивка этот режим переживает плохо.
Где мебель ставить нельзя
Правила противопожарного режима запрещают размещать мебель на путях эвакуации, у дверей эвакуационных и аварийных выходов и в переходах между секциями. Сидячие места для ожидания - прямое исключение из запрета (подпункт «б» п. 27). При этом руководитель организации обеспечивает геометрические параметры эвакуационных путей (п. 28).
Ещё два запрета про холл:
- в тамбурах выходов из здания нельзя устраивать сушилки и вешалки для одежды, гардеробы, хранить инвентарь и материалы (подпункт «в» п. 27);
- ковры и ковровые дорожки на путях эвакуации должны надёжно крепиться к полу (п. 31) - это про грязезащитные покрытия у входа.
Правила утверждены постановлением Правительства от 16.09.2020 № 1479 и действуют до 31 декабря 2026 года включительно (п. 2 постановления).
Доступность для маломобильных посетителей
Обязанность обеспечить условия для беспрепятственного доступа к объекту и услугам лежит на организации (п. 1 ч. 1 ст. 15 Закона № 181-ФЗ). Размеры даёт СП 59.13330.2020 - свод правил для разработки проектных решений (п. 1.1). Правительственный перечень обязательных сводов правил (постановление от 28.05.2021 № 815) отменён с 1 сентября 2024 года постановлением от 06.05.2024 № 589. Теперь своды правил применяются со дня включения их требований в реестр требований (ч. 2 ст. 6 Закона № 384-ФЗ), поэтому цифры ниже - ориентиры.
Что это значит при расстановке:
- диаметр зоны для самостоятельного разворота на 180 градусов на кресле-коляске - не менее 1,4 м (п. 6.2.2), поэтому в тупиковых карманах секции лучше не ставить;
- при нескольких идентичных местах обслуживания доступными проектируют 5 % таких мест, но не менее одного (п. 8.1.4) - это про окна регистратуры;
- в зоне отдыха нужен свободный участок рядом с секцией для кресла-коляски.
Как описать мебель без указания бренда
В описании указывают функциональные, технические и качественные характеристики, при необходимости - эксплуатационные; товарный знак допускается, в частности, со словами «или эквивалент» (п. 1 ч. 1 ст. 33 Закона № 44-ФЗ). Показатели и терминологию берут из технических регламентов и документов национальной системы стандартизации, иначе нужно обоснование (п. 2 ч. 1 ст. 33). Требования к маркировке и подтверждению соответствия тоже допустимы (п. 3 ч. 1 ст. 33).
Такие документы применяются на добровольной основе, но если изготовитель публично заявил о соответствии национальному стандарту, в том числе указал его обозначение в маркировке, применение стандарта для него обязательно (ч. 1 и 3 ст. 26 Закона № 162-ФЗ). Параметры корпусной мебели разобраны в статье про офисную мебель.
Документы на мебель и проверка при поставке
Мебель для общественных помещений подлежит декларированию соответствия (п. 2 ст. 6 ТР ТС 025/2012). Сведения о декларации указываются в сопроводительной документации: накладная, инструкция по эксплуатации и инструкция по сборке, если мебель поставляется разобранной (п. 5 ст. 6, п. 2 ст. 4).
На месте смотрят мебельную специфику:
- Ярлык: наименование и обозначение изделия, страна и наименование изготовителя, дата изготовления, гарантийный срок, срок службы, единый знак обращения (п. 7.2 ст. 5).
- Маркировка на русском языке, печатным способом на прочно прикреплённом ярлыке (п. 7.1 ст. 5).
- Единый знак обращения - на несъёмной части изделия; на выдвижные ящики и переставные полки наносить его не допускается (п. 3 ст. 7).
- Собранные секции: устойчивость, отсутствие острых выступающих частей, затяжка крепежа.
- Проходы и ширину путей эвакуации после расстановки - рулеткой.
Общий порядок приёмки - в статье о приёмке товара по госконтракту.
Пришлите перечень позиций или ссылку на закупку - подготовим коммерческое предложение с ценой, сроком и характеристиками. Поставляем по 44-ФЗ и 223-ФЗ, передаём документы, предусмотренные контрактом.
Частые вопросы
Можно ли ставить кресла в коридоре, который служит путём эвакуации?
Да, сидячие места для ожидания исключены из запрета размещать мебель на путях эвакуации (подпункт «б» п. 27 Правил противопожарного режима). При этом руководитель организации обеспечивает геометрические параметры эвакуационных путей (п. 28).
Обязательна ли моющаяся обивка в зоне ожидания?
Требование о материалах, устойчивых к моющим и дезинфицирующим средствам, установлено для лечебных, диагностических и вспомогательных помещений, кроме административных и вестибюльных (п. 26 СП 2.1.4284-26). Техрегламент требует от мебели для лечебно-профилактических учреждений возможности влажной дезинфекции поверхностей (п. 3 ст. 5 ТР ТС 025/2012).
Чем мебель для общественных помещений отличается от бытовой?
Значениями показателей в таблице 3 приложения 2 к ТР ТС 025/2012. У стульев, табуретов, рабочих кресел и пуфов для общественных и административных помещений долговечность сиденья - 50 000 циклов против 25 000 у бытовых, статическая прочность сиденья - 130 и 100 даН. У банкеток, скамей и диванов долговечность сиденья - 10 000 циклов против 5 000.
Нужен ли гардероб или достаточно вешалок?
Для амбулаторно-поликлинических организаций с численностью от 20 посещений в смену гардероб для верхней одежды обязателен (подп. 8 п. 21 СП 2.1.4284-26). Его площадь приложением № 1 не нормируется. Вешалки и гардеробы в тамбурах выходов из здания устраивать нельзя (подпункт «в» п. 27 Правил противопожарного режима).
Сколько мест обслуживания должно быть доступно посетителю на кресле-коляске?
При нескольких идентичных местах обслуживания посетителей 5 % таких мест, но не менее одного, проектируют так, чтобы ими мог воспользоваться инвалид, если иное не указано в задании на проектирование (п. 8.1.4 СП 59.13330.2020).
Источники
- ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции»
- Правила противопожарного режима, постановление Правительства РФ № 1479
- Санитарные правила СП 2.1.4284-26, постановление от 02.06.2026 № 20
- СП 59.13330.2020 «Доступность зданий и сооружений для МГН»
- Постановление Правительства РФ от 06.05.2024 № 589
- Закон № 384-ФЗ, статья 6
- СП 158.13330.2014 «Здания и помещения медицинских организаций»
- Закон № 44-ФЗ, статья 33
- Закон № 181-ФЗ, статья 15
- Закон № 162-ФЗ, статья 26